Прежде чем обратиться в службу технической поддержки, ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов:

Я оплатил услугу, а продвижение еще не началось.

После оплаты, продвижение начинается не сразу, а в течении 24-х часов, это связано с необходимостью тщательного подбора площадок в целях поддержания высокого качества оказания услуг.

Каким образом осуществляется продвижение и какими методами?

Подробно об этом рассказывается в разделе «Информация»

Сколько стоят ваши услуги?

Скачать прайс-лист с актуальными ценами сервиса Вы можете по данной ссылке.

Каковы сроки продвижения для пакета ...

Для каждого сообщества/страницы сроки выполнения индивидуальны, и на прямую зависят от критериев, направленности(коммерческая/некоммерческая) и качества контента. Поэтому сроки на пакеты указанны примерные, посмотреть их Вы можете в описании самого пакета.Screenshot_6

Какие гарантии качества Ваш сервис предоставляет?

С нашими гарантиями Вы можете ознакомиться на странице http://smmattack.ru/warranty/
Мы являемся посредником в сфере оказания рекламно-информационных услуг физическим и юридическим лицам, благодаря наличию у нас собственной партнерской сети, цены на наши услуги являются одними из самых низких в рунете. Сам сервис работает в полуавтоматическом режиме.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ Вам нужно перейти на данную страницу , выбрать нужную социальную сеть и пакет продвижения, указать ссылку на сообщество, контактную почту, телефон и критерии по продвижению. Далее Вы можете оплатить заказ в автоматическом режиме, либо по данным реквизитам:

Яндекс.деньги: 410012290104299
Киви: 9333219159
Карта СберБанка (VISA): 4276-3100-2092-3654

В примечании к платежу укажите ссылку на продвигаемый объект и контактную почту.

Как производится оплата?

При оформлении заказа через сайт, Вы можете оплатить услуги в автоматическом режиме с помощью яндекс.денег или банковской карты. Также, Вы можете оплатить наши услуги в ручном режиме с помощью QIWI-кошелька (идентифицированный кошелек сервиса +7-963-266-22-44), на карту сбербанка VISA 4276-3100-2092-3654 (Получатель: Журавлев Василий Александрович) или на расчетный счет нашей организации http://smmattack.ru/rs/

При оплате в ручном режиме обязательно укажите в примечании ссылку на группу/сайт или свой e-mail

Можно ли оплатить заказ через кошелек Webmoney?

Конечно, для этого Вам нужно перейти по данной ссылке и заполнить все поля, указав 

 Способ оплаты: 

Сo счета WebMoney

Как быстро начнется продвижение после оплаты?

Продвижение начинается обычно в течении 20-30 минут после оформления заказа, но в некоторых случаях нашим специалистам требуется немного больше времени, чтобы подобрать оптимальные для Вашей тематики площадки, таким образом продвижение может начаться в течении нескольких часов, очень редко — в течении максимум 2-х суток.

Есть ли у вашего сервиса скидки?

Да, чтобы обсудить возможность работы с Вами по специальным индивидуальным условиям, обратитесь в поддержку сервиса support@cwsp.ru

Как я могу стать участником вашей партнерской сети?

Для этого Вам нужно перейти по данной ссылке и заполнить заявку.

Вы действительно используете таргетинг пол/возраст/город?

Да, все верно. Критерии пол/возраст/город(область) предоставляются в качестве бесплатного бонуса и доплачивать за них не нужно. Но подобные критерии возможно реализовать не во всех соц. сетях. Чтобы узнать, возможно ли продвижение по желаемым Вами критерия в данной соц. сети, обратитесь в поддержку по адресу  support@cwsp.ru .

Вы действительно привлекаете живых заинтересованных пользователей?

Все верно, мы привлекаем только живых пользователей, не используем накрутку ботами и спам рассылок. Подробнее о методах работы Вы можете прочитать по данной ссылке.

В моей группе появились собаки (заблокированные пользователи), что делать?

Появление заблокированных пользователей в группе при использовании наших услуг — это редкое явление. Его возникновение связано с очень жесткими фильтрами ВК, которые банят пользователей за чрезмерную активность. Поскольку, от нас вступают только живые и заинтересованные участники, то собаки разблокируются. Подождите несколько дней, и заметите, что ситуация исправится.

Указанные мной критерии при заказе не соблюдаются или соблюдаются не полностью.

Обратите внимание, что у процедуры соблюдения критериев таргета есть несколько нюансов:
Таргет по городу: У нас таргет по IP, а это зачастую не совпадает со статистикой ВК, ведь она основывается на данных, которые пользователи указывают на странице. Зачастую, они указывают в контактной информации «Москва», т.к. часто ездят туда по делам или на заработки. Некоторые же вообще указывают вместо города какой-нибудь бред.
Таргет по полу и возрасту: такой вид критериев также может быть неточным, т.к. виджеты на сайтах показываются нужному полу только тем пользователям, которые на этих сайтах зарегистрированы и указали свой пол. На всех же остальных это правило не распространяется. Если тематика группы, например, явно женская или явно мужская, то попадание в группу пользователей противоположного пола — довольно странное явление, в этом случае сообщите нам и мы проведем проверку и постараемся исправить ситуацию.
Не стоит обходить стороной и тот известный факт, что, если в группу даже и попали пользователи, которые, по Вашему мнению не соответствуют критериям — Вы все равно получите немало пользы, ведь пользователи, вступившие от нас — живые и активные и группа значительно поднимется от них в поиске, что позволит ее проще находить Вашей целевой аудитории.
Также стоит отметить, что критерии являются бесплатным бонусом (предоставляются в экспериментальной версии), именно поэтому никаких дополнительных плат за их соблюдение не взимается, а потому на 100% гарантировать их соблюдение мы, к сожалению, не можем. п.7.6 Публичной оферты.

Если Вы не нашли ответа на свой  вопрос, то задайте его службе поддержки через форму отправки сообщений ниже.  Заполните данные в форму и детально опишите вопрос/проблему. С Вами свяжутся в максимально короткие сроки.

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Номер заказа / URL сайта или группы

Сообщение